湖北等4省10月实现315平台联网

　  本报讯(记者 汪志 通讯员 彭为红 实习生 黄欢 舒霞)昨天，记者从省工商局得悉，湘鄂赣皖四省工商部门在湖北黄石签署了《湘鄂赣皖消耗维权协作备忘录》和《湘鄂赣皖12315渠道联网技能计划》，将在10月份完成12315渠道四省联网，并将联手查办跨区域的严重消耗侵权案子，准确冲击跨区域制售冒充伪劣商品行动。
 

　　据了解，跨区消费纠纷往往会集在旅行、网购、电视购物等消耗方面。依照这次协作计划，四省工商将在10月份起正式注册并完成省际间消耗者申述告发的网上转办及信息数据同享，四省消耗者在四省范围内任何一地发作消费纠纷，可直接向本省工商部门申(投)诉，由本省工商局转办胶葛发作地12315体系渠道，最后由胶葛地工商人员安排查询办理。
 

　　省工商局副局长李江汉介绍，对联系民生的要点商品、社会重视的热门商品、(申)投诉比拟会集的疑问商品，四省还会定时互通商品质量监测状况，相互了解商品质量监测中发现的不合格商品名单、不合格项目、抽检批次等信息，互通监测状况。对于流通领域中危及大众安全及社会安稳的重要商品，四省还将联手查办跨区域的严重消耗侵权案子，准确冲击跨区域制售冒充伪劣商品行动。
 

　　本年4月份，武汉市中船某研究所工程师祝先生自驾到江西省景德镇市玩耍，采办一批陶瓷器皿后由出售方以快递方式送货。但祝先生在汉收货时，发现货品与其时自个所定的陶瓷彻底不一致，且存在质量疑问。他向湖北省工商局12315投诉后，投诉第一时间转办到江西省工商局消保分局。经湖北、江西方面屡次交流和调处，4月底，商家无偿替换货品并补足数量，另送给祝先生价值1000元的两件花瓶作为抵偿。

　　江西的消耗者胡女士看到湖南某电视台的电视购物节目后，订货了一套“双语不必教”教材，价钱1098元，收货后却发现赠品与商家描绘不一致，节目介绍称赠送的早教机是像iPad相同的触摸屏，什物却要衔接电脑才能用。经南昌和湖南工商介入调处，商家为消耗者退货。