武汉在开美发美容行业违规进行严处

椰岛80多家门面承诺

烫染发产品当面调配

武汉最大的美发品牌店之一的椰岛造型，前期主动回应本报报道称，旗下80多家门店率先承诺，不使用假冒烫发、染发产品，同时发出行业自律倡议。这一承诺的实际执行情况如何？

昨日，记者分头走访椰岛中山大道大汉口店、花桥店等多家店，发现在店内所有理发镜下方，都贴有一张小提示卡：“所有产品当面调配，如工作人员未当面调配，您可以拒绝买单！投诉服务电话4001556606。”

记者看到，该店使用的欧莱雅等染发烫发产品，都被摆放在店内入口专柜处，消费者可以自由拿取现场辨认，同时，店内设有专门的染发烫发产品发放间，所有产品从这里出来后，交给消费者当面看清无误后，才打开当面调配，纸盒包装等也可以带走继续辨别真伪。多名正在做头发的消费者称，产品透明，这样就放心多了。

目前，在椰岛造型武汉80多家店内2000个镜子前，都张贴了这一告示。椰岛造型相关人士称，这张卡片确实起到了作用，顾客投诉因此大大减少。据武汉工商数据，去年以来，仅江汉路商圈一带的美发投诉就有84起。

请律师给美发师上课

违规最高罚款一万元

为了让美发美容经营者认识到自己违规经营行为的后果，江汉工商专门请来了湖北鼎君律师事务所黄威律师，给经营者“讲法”。

去年3月，消费者张女士举报称，她通过58团购网团购的江汉路王府井雅丝店“发源地美发店”消费券，券上注明的烫发产品使用巴黎欧莱雅，但去消费时，美发师使用的却是丝古波。

黄威律师认为，按照《消费者权益保护法》，消费者享有知悉其购买、使用的商品或接受的服务的真实情况的权利。经营者在商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，伪造产地如国产冒充进口等，或冒用名优标志的，可被单处或并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上五倍以下的罚款，或处以一万元以下的罚款。

统一工商所所长王火青表示，工商部门与这些门店一一签约，通过行政提醒劝导其不要使用“标称进口，其实三无”的产品欺骗消费者，禁止不明码标价、看人下菜的经营行为。如有违反，将按照相关法规处罚。

另外，闹市街头常见的一些美容院工作人员拿着卡片拉客，以免费美容诱惑顾客体验，然后通过额头涂黑等各种借口，让顾客掏钱消费的“免费美容骗局”，据悉，武汉也将进行“严处”